Kalimantan Timur, Kutai Timur, – Mediarjn.com – Sangatta Sabtu 20 Desember 2025 Samsul, anggota Persatuan Pewarta Warga Indonesia (PPWI), bersama sejumlah awak media singgah di Rumah Sakit Medika Sangatta untuk berteduh karena hujan yang sangat lebat sekali tanpa di sengaja bertemu kembali ibu Hasriani beserta anaknya Kurniati akhirnya Samsul menanyakan langsung terkait pelayanan yang diberikan oleh dokter dan perawat kepada pasien
Kegiatan tersebut dilakukan di area parkiran depan rumah sakit, sesaat sebelum pasien atas nama Hasriani dipulangkan ke rumahnya di Muara Wahau. Turut hadir mendampingi, Kurniati, anak dari ibu Hasriani, yang selama masa perawatan setia menemani sang ibu.
Dalam keterangannya kepada awak media, Kurniati menyampaikan rasa puas dan terima kasih atas pelayanan yang diterima selama beberapa hari menjalani perawatan di RS Medika Sangatta. Ia menegaskan bahwa dokter maupun perawat tidak pernah membeda-bedakan pasien dalam memberikan pelayanan.
“Saya merasa sangat senang dan puas atas pelayanan yang kami terima. Semua dilakukan dengan baik, humanis, dan ramah,” ujar Kurniati.
Ia secara khusus menyampaikan ucapan terima kasih kepada Dokter Spesialis Penyakit Dalam Dr. H. Bakhtiar, Sp.PD, FINASIM, serta seluruh perawat yang bertugas di Lantai 4 Palem 3 Ruang Isolasi, atas dedikasi dan pelayanan terbaik yang diberikan kepada ibunya.
Tak hanya itu, Kurniati juga mengapresiasi peran Ibu Ana dari Tim TBC, petugas pendaftaran, bagian admisi, radiologi/rontgen, petugas keamanan (security), serta Dr. Sri Santoso dan Ibu Heny, perawat Klinik Induk Pratama PT Swakarsa Sinarsentosa (KBB), yang dinilai banyak membantu dalam berbagai hal yang sebelumnya tidak dipahaminya.
“Terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada semua pihak yang telah membantu saya dan ibu selama menjalani perawatan,” tutup Kurniati.
Sementara itu, Samsul bersama rekan-rekan awak media yang hadir turut memberikan apresiasi atas kinerja seluruh jajaran Rumah Sakit Medika Sangatta. Mereka berharap kualitas pelayanan yang sudah baik tersebut dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan ke depannya.
“Semoga RS Medika Sangatta selalu konsisten memberikan pelayanan yang humanis, ramah, sopan, dan profesional kepada seluruh masyarakat,” pungkas Samsul.
(Anto/Tim)
RD AHMAD SYARIF