Kepala Sekolah SMPN 1 Tambun Selatan Dr. Hj. Annisa, S.Pd., M.Pd bersama Wakasek Giatna Humas sekolah dalam kegiatan komunikasi publik dan sosialisasi program sekolah.
Sekolah dan Tantangan Keterbukaan Informasi
Bekasi, – Mediarjn.com – Sekolah tidak dapat berdiri sendiri tanpa dukungan masyarakat. Kepercayaan orang tua, citra lembaga di mata publik, serta kelancaran komunikasi dengan berbagai pemangku kepentingan menjadi faktor penting dalam keberhasilan penyelenggaraan pendidikan. Sabtu, (14/2/26).
Di era keterbukaan informasi dan transformasi digital, tuntutan terhadap transparansi dan akuntabilitas semakin tinggi. Karena itu, peran Wakil Kepala Sekolah (Wakasek) Bidang Hubungan Masyarakat (Humas) menjadi semakin strategis. Ia berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara sekolah dan dunia luar, sekaligus pengelola reputasi dan informasi lembaga.
Hal tersebut juga ditegaskan oleh Giatna, Humas SMPN 1 Tamsel. Menurutnya, peran humas bukan sekadar menyampaikan informasi, tetapi membangun kepercayaan publik secara berkelanjutan.
“Humas sekolah adalah wajah lembaga di mata masyarakat. Apa yang kami sampaikan harus akurat, transparan, dan bisa dipertanggungjawabkan,” ujar Giatna.
Senada dengan itu, Kepala Sekolah SMPN 1 Tambun Selatan Dr. Hj. Annisa, S.Pd., M.Pd. menekankan bahwa komunikasi yang sehat antara sekolah dan masyarakat merupakan fondasi utama peningkatan mutu pendidikan.
“Kami memandang fungsi humas sebagai mitra strategis dalam menjaga marwah sekolah. Transparansi informasi dan komunikasi yang terbuka akan memperkuat kepercayaan orang tua serta mendukung terciptanya lingkungan belajar yang kondusif,” ungkap Dr. Annisa.
Pengertian Wakasek Humas
Wakasek Humas adalah wakil kepala sekolah yang diberi tanggung jawab khusus untuk mengelola hubungan dan komunikasi antara sekolah dengan pihak internal maupun eksternal. Pihak tersebut meliputi orang tua siswa, komite sekolah, masyarakat, instansi pemerintah, dunia usaha dan industri, hingga media massa.
Secara struktural dan fungsional, Wakasek Humas menjadi representasi resmi sekolah dalam setiap komunikasi publik.
Peran Strategis Wakasek Humas
1. Penghubung Sekolah dengan Masyarakat
Wakasek Humas berperan sebagai mediator antara sekolah dan masyarakat. Setiap kebijakan, program, dan kegiatan sekolah perlu disampaikan secara jelas agar dipahami serta mendapat dukungan publik. Komunikasi yang efektif mencegah terjadinya kesalahpahaman.
Giatna menambahkan bahwa komunikasi dua arah sangat penting dalam membangun relasi yang sehat.
“Kami tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga membuka ruang dialog agar masyarakat bisa memberikan masukan demi kemajuan sekolah,” jelasnya.
2. Pembentuk Citra Positif Sekolah
Citra sekolah dibangun melalui konsistensi informasi yang akurat, transparan, dan beretika. Wakasek Humas bertugas menjaga nama baik sekolah dengan memastikan setiap publikasi mencerminkan nilai profesionalisme dan integritas.
Menurut Dr. Annisa, citra sekolah bukan sekadar soal prestasi akademik, tetapi juga tentang bagaimana lembaga mampu membangun hubungan yang harmonis dengan masyarakat.
3. Pengelola Informasi dan Publikasi
Seluruh informasi tentang prestasi, kegiatan akademik maupun non-akademik, serta program unggulan sekolah dikelola oleh bidang humas. Informasi tersebut disampaikan melalui berbagai media, baik cetak maupun digital, termasuk website dan media sosial resmi sekolah.
Dalam praktiknya, pengelolaan informasi yang sistematis menjadi kunci untuk menghindari misinformasi.
4. Mitra Strategis Kepala Sekolah
Dalam pengambilan kebijakan yang berkaitan dengan relasi publik dan dampak sosial, Wakasek Humas menjadi mitra kepala sekolah. Ia memberikan pertimbangan komunikasi agar kebijakan yang diambil tetap adaptif dan responsif terhadap kondisi masyarakat.
Dr. Annisa menambahkan bahwa keberadaan humas membantu pimpinan sekolah dalam membaca dinamika sosial serta ekspektasi orang tua terhadap layanan pendidikan.
Tugas Wakasek Humas
Menyusun Program Kerja Kehumasan
- Menyusun rencana kerja tahunan bidang humas
- Menentukan strategi komunikasi sekolah
- Merancang program publikasi dan promosi
Mengelola Hubungan dengan Orang Tua dan Komite Sekolah
- Menyampaikan informasi kebijakan sekolah secara terbuka
- Memfasilitasi pertemuan antara sekolah dan orang tua
- Menjalin kerja sama aktif dengan komite sekolah
Menjalin Kerja Sama Eksternal
- Bekerja sama dengan instansi pemerintah
- Mengembangkan kemitraan dengan dunia usaha dan industri
- Menjalin relasi dengan media massa
Mengelola Media dan Informasi Sekolah
- Mengelola website dan media sosial resmi
- Menyusun berita, pengumuman, dan dokumentasi kegiatan
- Bertindak sebagai narahubung resmi sekolah
Mendukung Kegiatan Sekolah
- Mendokumentasikan kegiatan akademik dan non-akademik
- Menginformasikan agenda serta prestasi sekolah
- Mengoptimalkan publikasi kegiatan untuk memperkuat citra lembaga
Tanggung Jawab Wakasek Humas
Menjaga Reputasi Sekolah
Setiap informasi yang disampaikan harus terverifikasi dan tidak menimbulkan polemik. Reputasi sekolah merupakan aset jangka panjang yang harus dijaga secara profesional.
Menjamin Kelancaran Arus Informasi
Informasi harus disampaikan kepada pihak yang tepat dengan bahasa yang mudah dipahami, serta menghindari potensi konflik atau disinformasi.
Menangani Komunikasi Krisis
Dalam situasi darurat atau isu sensitif, Wakasek Humas membantu kepala sekolah mengelola komunikasi agar permasalahan tidak meluas.
Membina Hubungan Jangka Panjang
Hubungan baik dengan masyarakat dan mitra eksternal harus dipelihara secara berkelanjutan, bukan hanya pada saat sekolah membutuhkan dukungan.
Kompetensi yang Diperlukan
Agar dapat menjalankan tugasnya secara optimal, Wakasek Humas perlu memiliki:
- Kemampuan komunikasi yang efektif
- Keterampilan public speaking
- Penguasaan teknologi informasi dan media sosial
- Sikap ramah, terbuka, dan diplomatis
- Kemampuan manajemen konflik
Wakil Kepala Sekolah Bidang Humas memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan publik dan menciptakan hubungan harmonis antara sekolah dan masyarakat. Melalui komunikasi yang efektif, transparan, dan profesional, Wakasek Humas berkontribusi besar dalam meningkatkan mutu pendidikan sekaligus memperkuat citra sekolah.
Sebagaimana ditegaskan Kepala Sekolah SMPN 1 Tambun Selatan Dr. Hj. Annisa, S.Pd., M.Pd., sinergi antara pimpinan sekolah dan bidang humas menjadi fondasi penting dalam menjaga integritas lembaga pendidikan di tengah tuntutan keterbukaan informasi yang semakin dinamis.
Dengan demikian, humas bukan lagi sekadar fungsi administratif, melainkan pilar strategis dalam menjaga reputasi dan keberlanjutan sekolah di era modern.
(Red)
Redaksi Mediarjn