Direktur Utama Perumda Tirta Patriot bersama Sekda Kota Bekasi dan Ketua RW saat peluncuran Program FKRW berbasis pelanggan dalam acara buka puasa bersama di Kota Bekasi.
Bekasi Kota, – Mediarjn.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Patriot Kota Bekasi menggelar kegiatan buka puasa bersama para Ketua Rukun Warga (RW) se-Kota Bekasi sekaligus meluncurkan Program Forum Komunikasi Rukun Warga (FKRW) berbasis pelanggan. Kegiatan tersebut berlangsung pada Kamis (5/3/2026) dan dirangkaikan dengan santunan kepada anak yatim sebagai bagian dari kepedulian sosial di bulan suci Ramadan.
Kegiatan ini juga menjadi momentum memperkuat komitmen integritas dan upaya pencegahan korupsi dalam pelayanan publik, khususnya pada sektor penyediaan air bersih bagi masyarakat Kota Bekasi.
Peluncuran Program FKRW untuk Penguatan Layanan Air Bersih
Dalam sambutannya, Direktur Utama Perumda Tirta Patriot, Solihin atau yang akrab disapa Aweng, menjelaskan bahwa peluncuran Program FKRW berbasis pelanggan bertujuan membangun sinergi antara perusahaan daerah dengan masyarakat melalui peran strategis para Ketua RW.
Menurutnya, program tersebut diharapkan dapat meningkatkan kualitas komunikasi antara penyedia layanan air bersih dengan pelanggan di tingkat lingkungan.
“Kegiatan ini merupakan launching Program FKRW berbasis pelanggan yang diharapkan mampu memperkuat kerja sama di seluruh kecamatan di Kota Bekasi. Kami juga memberikan kemudahan bagi pelanggan baru, serta kebijakan penghapusan denda bagi pelanggan yang menunggak,” ujar Aweng.
Melalui kebijakan tersebut, Perumda Tirta Patriot berharap dapat memperluas akses layanan air bersih sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dukungan Pemerintah Kota Bekasi
Acara ini turut dihadiri Wali Kota Bekasi yang diwakili oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Junaedi, didampingi sejumlah Asisten Daerah (Asda) di lingkungan Pemerintah Kota Bekasi.
Selain itu, kegiatan juga dihadiri perwakilan dari Kejaksaan Negeri Kota Bekasi yang diwakili oleh Kepala Seksi Pidana Umum (Kasipidum), serta sejumlah tokoh agama yang memberikan siraman rohani kepada para peserta.
Kehadiran berbagai unsur pemerintah dan tokoh masyarakat tersebut menunjukkan dukungan terhadap penguatan tata kelola pelayanan publik yang transparan dan berintegritas.
Upaya Membangun Integritas dan Pelayanan Publik
Perwakilan Kejaksaan Negeri Kota Bekasi melalui Kasipidum menyampaikan bahwa program tersebut memiliki nilai strategis dalam membangun integritas sekaligus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Program ini sangat membantu warga yang membutuhkan air bersih sekaligus menjadi langkah positif dalam membangun integritas pelayanan publik,” ujarnya.
Menurutnya, kolaborasi antara pemerintah daerah, perusahaan daerah, dan masyarakat menjadi faktor penting dalam menciptakan sistem pelayanan yang akuntabel.
Momentum Ramadan untuk Berbagi dan Mempererat Silaturahmi
Selain peluncuran program, kegiatan tersebut juga menjadi momentum untuk mempererat silaturahmi antara pemerintah daerah, Perumda Tirta Patriot, dan masyarakat.
Dalam suasana Ramadan, acara diisi dengan santunan anak yatim, tausiyah keagamaan, serta buka puasa bersama, yang mencerminkan nilai kebersamaan dan kepedulian sosial.
Melalui kegiatan ini, Perumda Tirta Patriot berharap hubungan dengan masyarakat dapat semakin erat, sekaligus memperkuat komitmen menghadirkan layanan air bersih yang berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kepentingan publik.
(Red-Dodi Gondes)
Frans 
Redaksi